汽车保险公司电话在哪里找？车险的四个基本险指什么？

• 2022-06-06 14:12:51 来源：民企网

汽车保险公司电话在哪里找?理赔要多久?

当车辆发生交通事故后，车主需要第一时间联系保险公司进行报案处理;这个时候通常是拨打保险公司官方客服热线。不过由于大部分车主平时对车险是关注比较少的，所以等到需要理赔时也不知道汽车保险公司电话应该在哪里找?,

当车辆发生交通事故后，车主需要第一时间联系保险公司进行报案处理;这个时候通常是拨打保险公司官方客服热线。不过由于大部分车主平时对车险是关注比较少的，所以等到需要理赔时也不知道汽车保险公司电话应该在哪里找?

一、汽车保险公司电话在哪里找

1、车险保单：车上放有车险保单纸质版的，可以直接查看保单，一般保单上都有客服热线，直接拨打客服热线向工作人员说明你的具体情况即可。

2、网上查询：根据投保保单的保险公司，直接在浏览器中搜索保险公司名称加电话(比如说搜索：xx保险公司电话)，一般都是会有显示的，直接拨打就可以了。

3、官方公众号：有关注保险公司官方公众号的，可以在公众号简介中查看到客服电话。

二、汽车保险公司理赔流程

1、报案：当车辆发生意外交通事故后，需要在始发的48小时内进行报案，严重的需要当时就可以拍照报案。

2、定损：在接到报案之后，保险公司会派工作人员进行查勘定损;有些是直接现场查勘，有些轻微的事故则可以直接发送相关照片给保险公司的工作人员。

3、索赔审核：签收审核索赔单证，保险公司会对相关资料进行审核，之后则是保险公司内部走审批流程。

4、赔付：审批流程完成后，保险公司会进行赔付结案。

三、汽车保险公司理赔要多久

汽车保险公司理赔需要在48天内完成，具体的理赔时间需要根据案件的大小等情况来定。

车主在车辆发生事故后，需要在48小时内联系保险公司进行报案;保险公司会根据事故的实际情况来做出相应的处理。

一般的小额案件，可以直接通过拍照解决的，走完流程后保险公司当天就会进行赔付。若是大型案件，涉及到的流程比较复杂的、需要提交的资料较多的，那么理赔的时间就会更久一些;但最长也不能超过48天。

保险公司理赔超过48天的，车主可以进行举报投诉，赔偿最长追溯期为两年，两年内没有进行举报的，过了两年便无法进行赔偿。

以上就是关于汽车保险公司电话在哪里找以及理赔相关事项的说明;车辆发生交通事故后，我们一定要及时的进行报案处理，并且按照要求准备相关材料，以便于能够顺利的得到保险公司赔偿。

车险的四个基本险?

车险的基本险种包括交强险、车损险、第三者责任险、车上人员责任险。1、交强险：对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿。2、车损险：负责赔偿车辆在使用过程中因自然灾害和意外事故造成车辆损坏及必要、合理的施救费用。3、第三者责任险：负责赔偿车辆在使用过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损失，对被保险人依法应支付的赔偿金额，对于超过交强险各分项赔偿限额的部分给予赔偿。4、车上人员责任险：负责赔偿车辆在使用过程中发生意外事故，致使车上人员遭受人身伤害，被保险人依法应支付的赔偿金额，保险人在扣除交强险应当支付的赔款后，给予赔偿。

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