信用卡账单和明细不符怎么办?
如果发现账单和明细不符，用户可以找到自己消费时的小票或者其他消费凭证(比如银联云闪付APP，银行APP之类的记录)，去持卡行柜台找客服核实，如果确实是银行原因造成的失误，那么在核实之后是会进行更改，给出正确的金额明细的。
信用卡账单会出错吗?
虽然出错的概率很低，但还是有可能会出错。比如因为信用卡被冒用、银行工作人员出现了失误或者特约商户出现了疏忽，那么都是有可能造成这种情况的出现。
信用卡账单错误可以退钱吗?
上面提到过可以去银行调整正确的信用卡账单，要是已经调整不了，银行也会在之后退还到用户账户里多还的金额。那到时候这个钱可以用来冲抵下期账单或者进行消费都是可以的，所以无需太过于担心。
信用卡超额是什么?
超额是指持卡人累计使用的信用额度超过发卡行核准的信用额度，有的银行会默认提供超额服务，有的银行则没有。
在有超额的情况下，持卡人发生1笔消费交易，信用卡额度不足时，银行经过综合评估，在一定额度范围内让持卡人消费成功，不过一个账单周期内只提供一次服务，超额额度一般为信用卡额度的10%，信用卡超额后账户的可用额度会显示为负数，不能再用信用卡消费了。
信用卡超额后不会影响信用记录，也不会因此计收额外费用，但是超额消费的款项将全部计算到最低还款额中，还款后才能恢复可用额度。
为什么银行介绍你信用卡分期还?
1.担心你还不上：一般来说如果某期用户信用卡账单金额比较大，超出了平常的消费习惯，那么银行就会担心你是否能够还上，如果还不上逾期了是否能补齐，出于自身资金安全的考虑，银行就会建议用户去办理分期，还款压力小了自然风险也会降低，对于银行和用户来说都是“很划算”的。
2.手续费：银行好心为你考虑，自然也想获得回报，那么分期就会收取一个分期手续费，对于银行来说也是一笔不错的收入来源。
3.业务介绍：比如银行一方面询问你是否需要分期，如果你同意了。很大可能说明你经济压力比较大或者资金需求比较大，那么相应的信贷业务员就会联系上用户，是否需要办理贷款之类的，这样不经意间就成交了客户。
信用卡超额可以提额吗?
信用卡提额，银行还要看持卡人的用卡情况，比如消费额度、使用频次、消费形式、还款情况等，都要考虑在内。如果信用卡经常不使用，或者是使用额度不高，每个月几十或者是几百的，银行看不到你对额度的需求，肯定不会轻易提额。
而超额就不一样了，能超额的一般都是信用卡额度不够用，经常超额，银行就会认为你对额度有更大的需求，在持卡人用卡情况良好、资信条件不错的情况下，提额就比较容易了。当然，提额结果还是以银行为准。
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